viernes, 21 de noviembre de 2014

Act14_TC_3





Mapa Conceptual






UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería



Ensayo: Aspectos básicos en la gestión de proyectos



Trabajo colaborativo No 3


Proyecto de grado - 201014


Grupo 12


Integrantes:
Edgard Mauricio Alvarez Franco
Elquin Samuel Pedraza
Leandro Germán Enríquez


Tutora: Nancy Jannette Gamboa Castro


19 de noviembre de 2014.







Introducción

Al pensar en la elaboración y en el desarrollo de un proyecto a simple vista, muchas personas tienen ideas que pueden ser fabulosas o muy prometedoras hacia el futuro, sin embargo si no se dispone de un adecuado plan para gestionar las cosas de una manera programada y que además considere los diferentes segmentos y aspectos que se requieren y que pueden afectados antes, durante y después de la construcción de un proyecto, los resultados esperados no podrían ser los mejores, se requiere de control, vigilancia y adecuadas decisiones en muchas ocasiones de cualquier proyecto.

Un proyecto requiere no sólo de buenas oportunidades para su respectivo desarrollo, son necesarios elementos que garanticen que lo que se piensa realizar tenga como enfrentar cualquier dificultad, como todos saben siempre pueden surgir limitaciones o dificultades inesperados y necesitamos disponer de planes y opciones para confrontar esas situaciones, es ahí donde surgen temas vinculados con la administración y gestión de proyectos, su desempeño, controles y sobre todo decisiones que deben tomarse. Al iniciar y planear un proyecto no se tiene pleno conocimiento sobre que va a pasar con certeza en el futuro, pero hay que tener una visión clara sobre que se quiere lograr con un proyecto específico y basándose en eso que alternativas se deben apreciar para obtener éxito en lo planeado.

Hay que tener una idea transparente, en lo que se debe hacer para administrar y es necesario considerar varios aspectos importantes, entre ellos la inversión que se puede hacer, hacer que sea más que suficiente, el tiempo de ejecución, aspectos legales, jurídicos, procedimientos existentes y que haya que crear para una adecuada gestión, etc. Se vinculan muchos temas entre sí, todos se deben tener en cuenta en cada momento para obtener una buena coordinación de las actividades necesarias para darle culminación y continuidad a lo que se piensa lograr.












Aspectos básicos en la gestión de proyectos

Para lograr comprender la gestión de proyectos, es necesario recordar que la dirección de los mismos que es la aplicación de los conocimientos, habilidades, pero también los procedimientos, las técnicas y herramientas orientadas para la elaboración de los trabajos de un proyecto definido. La dirección en un proyecto tiene como objetivos la realización de procesos, actividades que facilitan resultados, salidas, o egresos a partir de ingresos o insumos. Para que un proyecto sea exitoso un equipo de dirección en un proyecto debe equilibrar demandas y requisitos concurrentes, definir y usar un enfoque adecuado para poder adaptar condiciones y/o requisitos, hay que considerar que procesos directivos se repetirán en cada fase del ciclo de vida de un proyecto, se verá siempre iniciar, planificar, ejecutar, supervisar y controlar, así como cerrar cada fase, es decir hay procedimientos establecidos sin embargo hay diferencia en funciones. Una de las acciones que hay que resaltar en la realización de un proyecto es la coordinación, hay actividades que deben efectuarse una tras otra o incluso en forma simultánea, la clave es saber cuáles y en qué momentos precisos pueden hacerse, sin ocasionar dificultades o inconvenientes al resto del equipo.

La gestión de un proyecto incluye varios aspectos, que se deben considerar para una buena administración y dirección, con la que se pueda realizar en forma exitosa un proyecto, no existe la realización de un proyecto perfecto sin inconvenientes ni anomalías, por eso es necesario que un Gerente de Proyectos adecúe su equipo al manejo apropiado en la vigilancia, control y de toma de decisiones apropiadas durante su ejecución. Las labores de monitorear y controlar el trabajo del proyecto es un procedimiento que el Gerente de Proyecto realiza a lo largo del proyecto, esto llega a  incluir recolectar datos, medir y distribuir información sobre el rendimiento del proyecto, pero a su vez también se debe explotar esta información elaborando tendencias, ajustando métricas y mejorando los procedimientos existentes. Es una actividad constante y habitual de un equipo del proyecto tomar acciones correctivas y preventivas o reconsiderar casos o situaciones de tal manera que se puedan dar soluciones  a problemas detectados durante el ciclo de vida del proyecto.

Es recomendable que cada proyecto cuente con un comité de control de cambios que sea el responsable de aprobar o rechazar los cambios, dicho comité formado por interesados claves del proyecto deberá tener un procedimiento de control de cambios claramente definido que incluya la configuración tanto del producto, de la información relacionada al cambio así como de la verificación y auditoria del cambio aprobado.
Cerrar el proyecto o la fase consiste en asegurar y formalizar la finalización del proyecto, a tal punto que el Gerente de Proyecto deberá realizar una revisión de todos los cierres de fase anteriores, de tal forma que asegure que el proyecto está dentro de sus objetivos definidos. Cualquiera sea la razón por la cual un proyecto se haya terminado, este debe pasar por un procedimiento de cierre formal, siendo  el momento donde se aplican los procedimiento de pasar el producto a las operaciones de la empresa, así como de recolectar y organizar la información generada por el proyecto, generando las lecciones aprendidas que servirán para futuros proyectos de la organización.

El uso de las TIC’s es el mejor modo posible en emprender un proyecto, además es mundialmente aceptado como el más eficiente para el control de tiempos y costos de proyectos. Muchos de los profesionales no tienen un adecuado dominio sobre el tema y aprovechar ese rendimiento al no ser difundida la información requerida en especial en la enseñanza vinculada con la formación universitaria.

La gestión de la integración es referente a los procesos de gestión dedicados a identificar, definir, combinar, unificar y coordinar todos los trabajos realizados en la Dirección de Proyectos, esto puede incluir acciones y decisiones sobre la activación, unificación, consolidación y coordinación que son requeridas para culminar el proyecto exitosamente, esto considera los intereses y opiniones de los clientes o beneficiarios en cuanto a su satisfacción. En forma abreviada la gestión de integración considera el tomar decisiones sobre dónde concentrar recursos y esfuerzos, anticipándose a posibles incidencias y evitar que situaciones se conviertan en críticas, coordinando todo el trabajo del proyecto en general. Los procesos en la gestión de procesos incluye actividades como: desarrollar el acta de constitución del proyecto, desarrollar el plan de gestión del proyecto, dirigir y gestionar los trabajos del proyecto, supervisar y controlar los trabajos del proyecto, realizar el control integrado de cambios, cerrar el proyecto o la fase. Realizar un control integrado de cambios es el procedimiento donde se decide si un cambio solicitado será implementado o no, esto siguiendo un procedimiento diseñado o previsto que incluya la solicitud del cambio, aprobación del cambio y el mantenimiento actualizado en la documentación para la configuración y planificación que esté relacionada. Los cambios en un proyecto son frecuentes e inevitables, éstos pueden ser solicitados por cualquier persona involucrada en el proyecto.

La gestión del alcance del proyecto es la que determina los procesos necesarios para obtener la culminación del trabajo en el proyecto, de forma que éste sea satisfactorio en sus resultados, la gestión del alcance está principalmente enfocada a dejar en claro que trabajos deben realizarse y cuáles no están incluidos en la realización del proyecto. El alcance tiene en cuenta dos aspectos: 1-El alcance del producto que considera las características del resultado, producto o servicio suministrado 2-El alcance del proyecto se refiere a las características de los trabajos a realizar. La gestión del alcance es la que nos contribuye en una planificación a establecer que trabajos o actividades pueden ser realizados por personal propio y cuales a través del servicio de otras firmas o compañías, considerando una adecuada supervisión y control, la gestión del alcance principalmente se ubica en las expectativas que pueden ser realizadas, esto con la intención de dar inicio a procedimientos vinculados con los estudios, análisis de requisitos, negociaciones, medición del progreso, rendimiento y pronósticos, esto ayuda a que la diligencia de un proyecto se haga en forma adecuada y además se puedan considerar modificaciones ante inconvenientes o situaciones de difícil solución. Algunas de las actividades efectuadas incluyen: 1- analizar y comprender el alcance: esto se refiere a los requisitos del producto y del proyecto, criterios, restricciones, condiciones vinculadas con los trabajos a realizar, acuerdos u otros y la forma en que se gestionarán los procedimientos dentro de la organización. 2- Comprender como identificar y capturar la información necesaria, 3- Confeccionar y aprobar el enunciado del alcance del proyecto. 4-Medir y supervisar la compleción de los productos entregables del proyecto, 5-Adoptar acciones apropiadas para que el proyecto se lleve a cabo.

La gestión del tiempo en un proyecto es la que incluye los procesos directivos controladores en el cumplimiento de plazos establecidos y que por medio de la misma está en la posibilidad de recomendar cambios en plazos o tiempos de cada actividad coordinada dentro de un  proyecto. En descripción breve de los procesos de una gestión del tiempo se deben apreciar los siguientes: planificar la gestión del cronograma (identificar las actividades del cronograma), definir y documentar las actividades a coordinar, estimar los recursos (en que momentos se van a utilizar), estimar la duración de las actividades, desarrollar el cronograma, controlar el cronograma y actualizarlo durante el proyecto de acuerdo a las necesidades. Existen situaciones que ocasionan el retraso o adelanto de actividades coordinadas, éstas situaciones en su mayoría no están previstas debido a que son ocasionadas por causales externos, la gestión del tiempo consiste en tratar de ajustar esas diferencias y tratar de recuperar una buena coordinación en todas las actividades que deben cumplirse, no se trata de hacer las cosas en el menor tiempo posible, sino cumplir con los compromisos adquiridos, entre ellos la calidad y seguridad el proyecto.

La Gestión de los costos trata de asegurar o mantener trabajos exitosamente y que se puedan llevar a cabo dentro de los límites económicos ya trazados en un presupuesto definido; ésta gestión incluye los procesos orientados en la estimación de los costos, la preparación del presupuesto de los costos y el control de los costos. Uno de los propósitos iniciales consiste en darle estudio al costo de las actividades, determinar un presupuesto realista para el proyecto y lograr encontrar ajustes a los fondos existentes destinados para su realización. El segundo de los propósitos es tratar de obtener que haya un rendimiento favorable en los recursos económicos de forma que el coste logre quedar o debajo del presupuesto aprobado, esto incluye recomendaciones, aprobación e implementación de cambios requeridos ante cualquier inconveniente.
La gestión de los costos de un proyecto es la que se ocupa en el tema de la obtención y administración de los recursos económicos para la realización de actividades en el proyecto, sin embargo también es la que debe tener en cuenta los costos relacionados con el uso, mantenimiento y soporte en un producto y/o servicio suministrado.
Considerar el ciclo de vida de un producto o servicio a simple vista puede vincular el alza de un presupuesto en el proyecto, en vista que hay que ofrecer algo de una mejor calidad lo que es relacionado con mejores insumos, técnicas, conocimientos y procedimiento más avanzados, hay cuatro procesos básicos en la Gestión de los costos de un proyecto: 1- la planificar la gestión del coste (como obtener mejor rendimiento a medida que transcurre el tiempo), 2-Eliminación de costos (que gastos o costos son irrelevantes y pueden ser omitidos), 3-Determinar el presupuesto a utilizar (el presupuesto no es uno sólo desde el inicio, la idea es tratar de tener activos suficientes para terminar el proyecto y obtener éxito en su realización, lo cual requiere de cambios programados y actualización), 4-Controlar los costos (tratar de obtener los recursos requeridos sin superar los límites y mantener vigilancia en que se obtiene, es decir si se consiguió lo que realmente era necesario). En procesos de menor alcance o pequeños los procesos en estimación de costos y determinación del presupuesto puede llegar a estar tan vinculados que puede considerarse como un proceso único en esas situaciones y ser realizado por un mismo equipo en un período relativamente corto.





Conclusiones

Como se dijo desde el inicio una persona no puede saber con certeza que pasará en el futuro y una administración es imperfecta precisamente por eso, se pueden considerar posibilidades o procedimientos para enfrentar situaciones habituales, pero siempre pueden surgir dificultades inesperadas, en esos momentos es necesario tomar en cuenta que decisiones tomar para lograr superarlas, sin embargo cualquier decisión puede ocasionar que la coordinación de las actividades tenga que cambiar, todo está relacionado y cualquier modificación puede afectar a los demás aspectos entre ellos el tiempo, la parte financiera, la ejecución, la calidad, etc, por tal motivo la parte vinculada con las decisiones es muy valiosa en una gestión de proyectos.

Actualmente hay recursos como las TIC’s que tienen la posibilidad de facilitar la administración de un proyecto, sin embargo hay mucho personal que desconoce la existencia de las mismas, como ya se aclaró se trata de muchos aspectos relacionados y cualquier modificación puede afectar al resto, la comunicación es importante.






Bibliografía
- Módulo Proyecto de Grado. Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD.
-Como mejorar la eficacia en la elaboración y gestión de proyectos en las fundaciones.
-Proyectos
-Gestión del Ciclo del Proyecto (PCM) y Planificación de proyectos Orientada a Objetivos (ZOPP)
-Ciclo de vida de los proyectos - Creación de empresas.
-Ciclo de vida de un proyecto.
- Aspectos prácticos de la dirección de proyectos
-Plan de integración de proyectos
http://www.youtube.com/watch?v=nioix5qdUic, visto el 15 de noviembre de 2014.
- Gestión de la integración según la guía del PMBOK
- http://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMAP1119.pdf, visto el 15 de noviembre de 2014.
-Gestión de los proyectos con las TIC’s
-Gerencia de proyectos.
-Gestión de integración
http://es.slideshare.net/GP-LearningUTPL/gestion-integracion, visto el 20 de noviembre de 2014.





Cronograma





















UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería



Aportes trabajo colaborativo No 3
Tema seleccionado: IPv6 en la UNAD



Proyecto de grado - 201014


Grupo 12


Integrantes:
Edgard Mauricio Alvarez Franco
Elquín Samuel Pedraza
Leandro Germán Enríquez
Libardo Lizcano


Tutor
Nancy Jannette Gamboa Castro



20 de noviembre de 2014.





Justificación

En la tecnología es requerido que los elementos y dispositivos en una red existente deben intercambiar datos, ese el objetivo principal por el cual están enlazados, sin embargo cuando se creó uno de los protocolos que llegó a ser el más utilizado en la comunicación el protocolo IP versión 4, pero no se llegó a pensar que el crecimiento del número de  dispositivos iba a ser tan numeroso en un rango de tiempo tan corto y la cantidad de etiquetas para asignar direcciones de red empezó a agotarse, en agosto de 2011 se entregaron las ultimas direcciones IP versión 4 para servidores web y las empresas que trabajan en el mundo de la tecnología ya estaban considerando esa limitación desde 1994 y se venía trabajando en una forma para superar el agotamiento de direcciones IP versión 4, sin embargo la solución acordada hace uso de un formato muy diferente al IP versión 6 que tiene una mayor capacidad en cuanto a la posibilidad para asignar direcciones, pero no puede funcionar con otras versión en forma directa.

En el mundo se inicio una transición de direcciones de dispositivos en protocolos IP versión 4 a versión 6, debido al alto crecimiento de internet y los elementos que componen la red mundial las direcciones IP versión 4 se agotaron, sin embargo hay redes, portales, plataformas y otros elementos sobre la nube o que se interconectan, a los que se puede acceder y se hace necesario el uso de una dirección IP para la comunicación, pero surgen límites las versiones 4 y 6 del IP no son compatibles entre sí en forma directa y pueden surgir incomodidades y obstáculos tanto para cualquier plataforma como para los usuarios de la misma, está lista la UNAD para éste tipo de dificultades?.





Objetivos

El propósito inicial del presente trabajo consiste en realizar una propuesta sobre un estudio para determinar de qué posibilidades se puede hacer uso para tener acceso a direcciones IP versión 4 y 6, mientras a nivel mundial se va realizando la transición entre ambas tecnologías en vista que no son compatibles directamente, pero hay usuarios que hacen uso de recursos incluso plataformas que pueden estar en una de las dos versiones pero no en ambas y esto ocasiona dificultades incluso obstáculos tanto la universidad como entidad como para los usuarios que hacen uso de una plataforma, dispositivos y elementos que deben interconectarse en cualquier actividad o gestión.

Como segundo objetivo hay que estudiar y considerar que pasos hay que seguir para realizar una transición del protocolo IPv4 a IPv6 en la entidad, opciones a las que se pueda recurrir y además considerar la posibilidad de darle soporte o al menos asesoría a un usuario que requiera de los servicios de la UNAD como estudiante.

Establecer los requisitos mínimos para que un equipo pueda funcionar en forma adecuada en una red local, considerando que en un futuro la nueva versión de IP va a ser utilizada y se pretende evitar inversiones innecesarias para la entidad y el usuario que necesite estar en contacto con la plataforma de la UNAD.

Revisar que técnicas o métodos tecnológicos pueden permitir una comunicación entre dispositivos conectados con versiones de IP distintas, permitiendo de esa manera que la plataforma de la UNAD pueda continuar en funcionamiento a pesar de la transición en versiones que ya está siendo ejecutada a nivel mundial.

Aclarar si es necesario el uso de nuevos equipos o incluso software adicional para minimizar o evitar dificultades en la comunicación entre dispositivos en red o la imposibilidad de hacer uso de recursos en internet necesarios para los usuarios en gestiones o por supuesto su formación académica.

Identificar aplicaciones presentes en internet que ya deben ser utilizadas en determinada versión de IP, reconociendo de ésta manera limitaciones que pueden afectar a un usuario dependiendo de la situación.

Identificar debilidades en la plataforma UNAD, las cuales surgen por la transición de las versión IP 4 a 6 y proporcionar recomendaciones que puedan favorecer un adecuado sistema que pueda ser modificado, incluso considerar la idea de una segunda plataforma en IP con versión 6.

Limites del estudio

El internet dispone de muchas alternativas de las que hacen uso los usuarios a diario, incluso hay recursos que pueden favorecer a entidades y empresas, sin embargo no se puede hacer un cambio inmediato de los protocolos IP versión 4 a la versión 6 el internet no se puede apagar, pero a pesar de eso desde agosto de lo año 2011 cuando se entregó el último paquete de direcciones IP en versión 4, fue necesario hacer uso del nuevo protocolo para que nuevos elementos que se iban a conectar a través del internet tuvieran una etiqueta IP que los identificara para lograr la comunicación entre dispositivos, aplicaciones y afines, pero surgen limitaciones entre ambas versiones de IP pueden coexistir en una misma red pero no pueden comunicarse directamente, no son compatibles además un equipo puede tener un solo protocolo de IP pero no ambos, esto ocasiona para cualquier usuario que siempre se le estén presentando dificultades cuando trate de conectarse con otro dispositivo con versión diferente incluso portales o aplicaciones.

El mundo comenzó la transición de IP desde la versión 4 a la 6, pero sin la presencia  de muchas organizaciones y entidades entre ellas la UNAD, es necesario hasta cierto punto la participación o colaboración del Ministerio de las TIC, la transición es de carácter global lo que indica que se podría conocer información adicional sobre nuevas tecnologías, modificaciones incluso opciones muy recientes que a simple vista para una entidad aislada no son detectables en el mercado o a simple vista.


Definición de los términos

Se considera que el proyecto pueda ser presentado por éste grupo estudiantil ante la GIDT de la UNAD, haciendo uso del actual procedimiento que existe para ello y aprovechar su participación conjunta, en vista que para el tema de la transición IPv4 a la IPv6 es necesaria una conexión participativa y/o colaborativa con el Ministerio de las TIC, lo que facilitaría no solamente adquirir nuevas posibilidades en conocimientos y experiencia de la misma.


Supuestos y expectativas del tema

Un equipo no puede conectarse directamente con direcciones en otra versión diferente, sin embargo se busca la posibilidad de lograr que se pueda superar eso haciendo uso de una tecnología que pueda sea existente, pero que no sea conocida en forma tan amplia al tratarse de un tema especializado.

Se podría encontrar posibilidades para que un usuario que requiere conectarse con la UNAD o su plataforma en internet y además utilizar portales y/o aplicaciones en internet que facilitan su formación académica, tenga posibilidades para superar  exitosamente esas dificultades haciendo uso de una asesoría que la misma entidad pueda suministrarle cuando éstas situaciones de dificultad puedan presentarse.

Se espera dejar un informe que sirva como guía para el GIDT en la UNAD y a los mismos docentes para que conozcan de una manera más sencilla o profunda aspectos respecto al tema en la actualidad.

Al entrar en el tema de la transición IPv4 a IPv6, en forma participativa con el Ministerio de las TIC también asegura a la UNAD la posibilidad de disponer de una mejor imagen como institución demostrando que está actualizada y además dispuesta a aportar y/o recibir nueva información de aspecto global sobre el tema de internet.


Importancia del estudio

El propósito del presente trabajo consiste en presentar una propuesta que considera alternativas para la transición del protocolo IP versión a la versión 6, varias de las entidades gubernamentales ya han dado ese paso, es conveniente que la UNAD esté preparándose y vaya apreciando que limites se le pueden presentar no sólo a la misma entidad también hay que ver si se le puede ir advirtiendo al mismo estudiante como usuario en la plataforma y en que hay que ir efectuando en adelantos que pueden ser en hardware y/o software que eviten dificultades o limitaciones, considerando la idea que un usuario hace uso no sólo de dispositivos en una red, también utiliza aplicaciones y recursos de uso libre que favorecen una gestión, comunicación o formación académica que al tener una versión diferente de IP al del equipo con el que se pretende conectar y no podrán funcionar a menos que se tenga una solución tecnológica que supere ese tipo de dificultades o conectarse desde un equipo que concuerde con la versión de IP y hay una transición mundial que pretende hacer que todas las herramientas en internet, aplicaciones, dispositivos y demás estén usando en su totalidad la versión 6.

Aportación a la disciplina, la escuela o a la carrera

Generalmente en su mayoría los conocimientos de actualidad se dan a conocer después de efectuar traducciones de textos publicados en otros idiomas, si la UNAD  se vinculara con el MinTIC no sólo en temas como la transición entre versiones de IP, también con temas relacionados con el internet, la ECBIT podrían ganarse atribuciones a nivel global y además posibilidades y/o créditos para participar en investigaciones, además la UNAD podría desempeñarse como una entidad asesora en los temas de interconexión por medio del internet.

Diseño de la investigación

Fase 1: Evaluación sobre IP y condición de usuarios. Consiste en evaluar inicialmente las condiciones de los equipos de la UNAD, sus plataformas utilizadas, equipos de los mismos usuarios que se conectan como estudiantes, aplicaciones y recursos sobre internet que se utilicen como apoyo en la formación académico uno de ellos es el youtube para mostrar videos con explicaciones, los blogs preferidos en publicaciones académicas y otros más, detectar que equipos están en la posibilidad de conectarse haciendo uso de la nueva versión IP.

Fase 2: Investigación sobre opciones tunneling y afines existentes. Considerar que posibilidades existen para evitar dificultades por no conexión con elementos y recursos con versiones diferentes al equipo que se conecta o intenta conectarse, analizar posibilidades que pueden tomarse como soluciones, sugerir modificaciones y/o recomendaciones para la entidad, pero también para el mismo usuario al final del procedimiento.

Fase 3: Evaluación de resultados con la ayuda del Ministerio de las TICs y/o el GIDT. Una vez se hayan determinado las soluciones que puedan ser las más adecuadas proseguir con las modificaciones y/o adiciones que deban efectuarse en  cuanto a hardware.

Fase 4: Proseguir con los diseños que sean necesarios en segmentación de redes locales y modificaciones que se deban requerir como lo puede ser el uso de nuevos routers u otros dispositivos con tecnología tunneling.

Fase 5: Instalación de nuevos equipos (los que sea necesario sustituir) o agregar otros a la red local dependiendo de sus características en cada caso.

Fase 6: Configuración de equipos de comunicación en la red local, esta corresponde a la modificación en la programación de equipos, hay equipos existentes que tengan la posibilidad de funcionar sólo requieren de configuración en vista que no se puede funcionar con ambas versiones de IP en forma simúltanea.

Fase 7: Pruebas, afinamiento y mantenimiento en conectividad con IPv6. Confirmar el buen funcionamiento en el sistema y considerar que equipos puedan estar fallando para su respectivo mantenimiento.

Fase 8: Revisión y adaptación de aplicaciones y portales. Revisar cuales son las aplicaciones, los sitios web y recursos vinculados sobre internet que puedan ser utilizados por diferentes versiones y qué medidas se deben tomarse al respecto, para proseguir con modificaciones que se deban tomar a nivel interno con el fin de evitar limitaciones para el usuario.

Fase 9: Elaboración de informe de recomendaciones y posibilidades para usuarios. Se trata de proseguir con el informe que pueda mostrar detalladamente los aspectos que se tuvieron en cuenta, las diversas situaciones que se presentaron y que soluciones se pudieron utilizar para superar exitosamente situaciones habituales o muy frecuentes.